よくあるご質問
- Q電子証明書の失効・解約について
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A
【電子証明書の失効について】発行した電子証明書の紛失や盗難などにより証明書を削除(失効)したい場合は、カスタマーセンターへお問い合わせください。また、電子証明書には有効期限があり、更新期限内にお手続きいただけなかった場合も失効しますのでご注意ください。【電子証明書の解約について】Webサイトにログイン後、[お客さま情報（申込・設定）]-［登録情報］-［口座情報］-[サービス利用状況]-ビジネスID管理から、お手続きください。解約すると、それまでに発行した全ての電子証明書は失効しますのでご注意ください。
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それでも解決しない場合はカスタマーセンターまでお問い合わせください。
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