よくあるご質問

Q現在使用している電子証明書を他のパソコンに移すことはできますか?
A 現在使用されている電子証明書は他のパソコンで使えません。
他のパソコンで作業を行う場合には、一度電子証明書の失効手続きを行ったうえで再取得を行っていただくか、または別ユーザを作成し、改めて電子証明書発行手続きを行う必要がございます。

※ご注意事項
・電子証明書は、秘密鍵を含んだ証明書のエクスポートを行えません。

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ご回答いただきましてありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

それでも解決しない場合はカスタマーセンターまでお問い合わせください。

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