登録メールアドレスを変更したい

Question

登録メールアドレスを変更したい

Accepted Answer

■インターネットバンキングにログインできる場合[お客さま情報（申込・設定）]-[メール・通知]からお手続きください。※ご登録のメールアドレスすべてが現在利用できない場合や、取引パスワードがわからない場合は、お手続きができません。下記の「インターネットバンキングから変更ができない場合」をお試しください。※ビジネスID管理をご利用の場合ユーザーIDのメールアドレスは取引責任者またはグループ・ユーザー権限設定の権限をお持ちの方が変更いただけます。[お客さま情報（申込・設定）]-[ビジネスID管理（電子証明書発行]-[ユーザー一覧]-[+操作メニュー]-[ユーザー編集]より、対象のユーザーのメールアドレスを変更いただけます。※サブカードのご利用者さまの設定はお手続き方法が異なります。詳しくはこちらをご参照ください。■インターネットバンキングから変更ができない場合過去に当社に提出した自撮り動画（セルフィ―）で本人認証（※）が可能な場合は、下記よりご自身でメールアドレスの再設定をしていただけます。・個人、個人事業主のお客さま・法人のお客さま※スマートフォンで過去に撮影した顔画像との照合をいたします。法人口座の場合は、現在の登録取引責任者のご本人さま確認をさせていただきます。自撮り動画（セルフィ―）を過去に提出されていない場合はご利用できません。カスタマーセンターにお問い合わせください。

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