よくあるご質問

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Q登録するメールアドレスはパソコン用のアドレスでないといけませんか？
A
パソコンのアドレス、携帯電話アドレスや、フリーメールが登録できます。
セキュリティの観点から携帯電話やスマートフォンで受信できるメールアドレスの登録を推奨いたします。

※ご注意事項
・フィーチャーフォン（ガラケー）のメールアドレスはご利用いただけません。
・当社からのメールはGMOグローバルサイン社のS/MIME証明書を使用しているため、デジタル署名がついております。そのため、MMSメールをご利用されている場合、表示されない場合がございます。
・フリーメールをご利用の場合、メールサーバーなどの状態によりメールが届くまでに時間がかかったり、送受信されないといったケースがございます。また、セキュリティ強化のため携帯アドレスを登録していただくことをおすすめしております。
・ドメイン指定受信などを利用されている場合は、「*****@gmo-aozora.com」「*****@bank.gmo-aozora.com」「*****@mail.gmo-aozora.com｣からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

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