よくあるご質問
- Qスマートフォンの機種変更をしてもスマホATMは利用できますか?
-
A
スマホATMご利用中の端末を機種変更した場合は、下記のお手続きをお願いします。【機種変更前の端末がお手元にある場合】①機種変更前のスマートフォンにて、スマホATMの利用設定をOFFにする②機種変更後のスマートフォンに取引アプリをインストールし、スマホATMの端末登録を実施【機種変更前の端末がお手元にない場合】①機種変更後のスマートフォンに取引アプリをインストールし、スマホATMの端末登録を実施(スマホATMトップにて、「入金」または「出金」ボタンを押し、端末認証のお手続きをお願いします。)②機種変更後のスマートフォンにて、スマホATMの利用設定を「OFF」にし、再度利用設定をONにする【ご注意事項】②の操作を行わないと旧端末の登録が削除されません。
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