よくあるご質問

QVisaデビットが利用できませんでした
A
以下のような原因が考えられます。

【カード利用対象口座の円普通預金の残高不足】
カード利用対象口座の円普通預金にご入金ください。

【ご利用可能額の超過】
ご利用可能額を超過している可能性がございます。ご利用可能額については、Webサイトにログイン後、[お客さま情報(申込・設定)]-[カード・ATM]-[限度額]でご確認ください。

【利用不可店舗】
VISAマークのある加盟店でも、以下の業種では利用できません。
「高速道路料金」「航空機の機内販売」「ガソリンスタンド」など。
詳しくは、<Visaデビットが利用できない加盟店>をご確認ください。

【加盟店店員のJ-DEBITと勘違い】
店頭でのご利用時、お支払い方法をデビットカードと伝えた場合、J-DEBITと勘違いされてしまった可能性があります。「Visaで一括支払い」とお伝えください。

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