よくあるご質問

Q身に覚えのない出金(送金)があります。どうすればよいですか?
A 不審なご利用がある場合は、警察へお届けのうえ当社へお申し出ください。またキャッシュカードを紛失された場合は、再発行のお手続きをしてください。インターネットバンキングにログイン後、[お客さま情報(申込・設定)]-[カード・ATM]-[カード盗難・紛失/不正利用申告]からお手続きください。

こちらのご質問もあわせてご確認ください。
キャッシュカードを紛失してしまいました。どうしたら良いですか?
一時的にキャッシュカードを利用停止することはできますか?

ご不明な点がある場合は、ただちにカスタマーセンターまでお知らせいただきますようお願いいたします。

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