よくあるご質問

Q身に覚えのない振込みを受けました。どうすればよいですか?
A 1. 振込人により、誤って振込みをされた可能性がございます。
2. Visaデビット付キャッシュカードのご利用において、加盟店からの売上取消の通知が後日になった場合や、海外でのご利用にかかる為替差益があった場合の返金にともなう振込みの可能性がございます。
3. いわゆる押し貸しをねらった犯罪行為の可能性がございます。

不審なご利用がある場合は警察へお届けいただき、ただちにカスタマーセンターまでお知らせいただきますようお願いいたします。

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それでも解決しない場合はカスタマーセンターまでお問い合わせください。

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