よくあるご質問
- Q初めてログインするのですが、認証情報やログイン方法が分かりません。
-
A
初めてログイン（初期設定）をされるお客さま向けにガイドをご用意をしております。初回ログイン時の認証情報の通知方法をご確認のうえ、お手続きください。【通知方法】ログインIDと仮ログインパスワードの通知方法は、本人確認方法により異なります。◆個人のお客さま・自撮り動画（セルフィー）の場合口座開設ナビのトップ画面、または封書に同封のカード台紙・アップロード提出の場合封書に同封のカード台紙◆個人事業主のお客さま・封書に同封のカード台紙◆法人のお客さま・自撮り動画（セルフィー）の場合口座開設ナビのトップ画面・アップロードまたは郵送提出の場合ログインID：法人住所宛ての封書に同封のカード台紙ログインパスワード：取引責任者住所宛てのハガキ【初期設定ガイド】※ご注意事項初期設定は取引アプリでは行えません。Webブラウザよりお手続きください。
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