よくあるご質問
- Q名義変更があった場合、キャッシュカードはどうすればよいですか?
-
A
【法人・個人事業主のお客さま】カードに記載された名義は「BUSINESS CARD」のため、名義変更による再発行のお手続きは必要ございません。お持ちのキャッシュカード(デビット付キャッシュカード)を引き続きご利用ください。【個人のお客さま】口座名義の変更手続き完了後、[お客さま情報(申込・設定)]-[カード・ATM]より再発行手続きを行ってください。(2口座以上お持ちの場合は、それぞれの口座で再発行手続きを行ってください。)再発行理由が「名義変更」の場合は、カード再発行手数料はかかりません。◆デビット付キャッシュカードをご利用のお客さま再発行した場合、デビットカードの番号等が変更されるため、月額などの定期的なお支払いや、インターネットショッピングのご利用などでカード番号を登録されている場合は、新しいカード番号へご変更ください。※ご注意事項再発行後、新しいキャッシュカードを提携ATMで利用した時点で、古いキャッシュカードがご利用できなくなります。新しいカードが到着したら古いカードはハサミなどで裁断のうえ、破棄してください。
このFAQは参考になりましたか?
ご回答いただきましてありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
こちらのご質問をご確認ください
それでも解決しない場合はカスタマーセンターまでお問い合わせください。
カテゴリーから探す
-
- 口座開設
-
- ログイン・パスワード
-
- カード・ATM
-
- 各種お手続き
-
- 預金
-
- 振込・振替・支払
-
- サービス
-
- 手数料・金利
-
- 環境・セキュリティ
-
- 法人のお客さま
-
- 個人事業主のお客さま
-
- 詐欺被害・通報
-
- FX
-
- API
-
- 海外送金(法人)powered by Wise
-
- インボイス制度対応
-
- ローン(法人)
-
- 請求書管理・支払い