よくあるご質問
- Qセルフィー動画を提出するためURLにアクセスすると、有効期限切れと表示されました。
-
A
【個人のお客さま】セルフィー動画提出画面のURLの有効期限は、口座開設申込から14日間です。大変お手数ではございますが、セルフィー動画提出の有効期限経過後は改めて口座開設のお申込をお願いいたします。【法人のお客さま】口座開設時のセルフィー動画提出画面のURLに有効期限はございません。口座開設以外ではお手続き開始から14日間です。
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