よくあるご質問
- Qセルフィー動画で提出のためのカメラが起動しません。
-
A
セルフィー動画で提出のためには、端末側でカメラの利用許可設定をしていただく必要がございます。
・iOSの場合カメラ利用許可のポップアップ時に許可をしてください。
・Androidの場合カメラ利用許可のポップアップ時に許可をしてください。ポップアップ時にカメラ利用許可をされなかった場合、お客さまの端末で改めて利用許可設定が必要となります。端末のカメラ利用許可設定方法は、ご利用のキャリア様にお問い合わせください。ブラウザのカメラ利用許可設定方法は、こちらをご参照ください。(株式会社Liquidのサイトに遷移します。)
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