よくあるご質問

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Q一度適用されたカスタマーステージはいつまで有効ですか？
A
適用されたカスタマーステージは、次回適用月までの3ヶ月間継続して適用されます。

当社では、お客さまのご利用状況に応じて、3ヶ月に一度カスタマーステージの見直しを行います。
当社のカスタマーステージの適用は、毎年1月、4月、7月、10月の年4回となっており、お客さまのステージを判定するタイミング（判定日）は、各適用月の前月20日の23時59分です。

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