よくあるご質問

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Q不在通知などもなくキャッシュカードが届かないまま、「口座解約を受け付けました」というメールが届きました。
A
お申込の際、住所や氏名が相違していた場合や、転送設定が行われていた場合は、キャッシュカードをお届けできないため、日本郵便から当社へ返送されます。

住所や氏名相違、転送設定などが理由でキャッシュカードが当社へ返戻された場合は、お客さまにご連絡をいたします。
ご連絡がつかないなど、理由によっては一定期間経過後に、このたび開設された口座は当社にて解約させていただきます。

大変お手数ですが、再度正しい内容にて口座開設をお申込ください。
転送設定をされている場合は、転送設定解除後に改めてお申込ください。

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