よくあるご質問

Q組戻し(資金返却)のステータスについて
A

組戻し(資金返却)のステータスについては以下のものがございます。

 ■ステータス一覧

ステータス説明
依頼組戻し(資金返却)への同意依頼にご回答いただいていない場合に表示されます。
手続き中組戻し(資金返却)に同意依頼にご回答いただき当社内で手続き中の場合に表示されます。
手続き完了資金返却の手続きが完了している、もくしくは組戻し(資金返却)へ「承諾しない」と回答いただき手続きが完了している場合に表示されます。
残高不足組戻し(資金返却)に承諾いただきましたが残高が不足しており、資金返却が行えない場合に表示されます。承諾した組戻しの金額をご入金ください。
組戻し取下振込人が組戻し依頼を取り下げ、組戻し(資金返却)が不要となった場合に表示されます。
手続き不可

何らかの理由により組戻し手続きが不可となった場合に表示されます。詳細につきましてはカスタマーセンターへお問い合わせください。

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それでも解決しない場合はカスタマーセンターまでお問い合わせください。

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