組戻し（資金返却）への同意依頼に対する回答をしたのですが、今はどのような状況でしょうか？

Question

Accepted Answer

組戻し（資金返却）への同意依頼に対する現在の状況は以下の方法で確認が可能です。





①当社のWebサイトにログイン後、ページ上部の「振込」から「組戻し」を選択





②組戻しメニューにて、組戻し（資金返却）状況照会を選択





③組戻し（資金返却）状況照会にて表示されてる対象の明細（※）のステータスにて状況確認が可能です。





　ステータスには下記のものがございます。
■ステータス一覧
ステータス説明依頼組戻し（資金返却）への同意依頼にご回答いただいていない場合に表示されます。手続き中組戻し（資金返却）に同意依頼にご回答いただき当社内で手続き中の場合に表示されます。手続き完了資金返却の手続きが完了している、もくしくは組戻し（資金返却）へ「承諾しない」と回答いただき手続きが完了している場合に表示されます。残高不足組戻し（資金返却）に承諾いただきましたが残高が不足しており、資金返却が行えない場合に表示されます。承諾した組戻しの金額をご入金ください。組戻し取下振込人が組戻し依頼を取り下げ、組戻し（資金返却）が不要となった場合に表示されます。手続き不可何らかの理由により組戻し手続きが不可となった場合に表示されます。詳細につきましてはカスタマーセンターへお問い合わせください。
※対象の明細が多い場合、画面上部のステータスや組戻し受付日を使い、対象の明細を絞ることも可能です。



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ステータス	説明
依頼	組戻し（資金返却）への同意依頼にご回答いただいていない場合に表示されます。
手続き中	組戻し（資金返却）に同意依頼にご回答いただき当社内で手続き中の場合に表示されます。
手続き完了	資金返却の手続きが完了している、もくしくは組戻し（資金返却）へ「承諾しない」と回答いただき手続きが完了している場合に表示されます。
残高不足	組戻し（資金返却）に承諾いただきましたが残高が不足しており、資金返却が行えない場合に表示されます。承諾した組戻しの金額をご入金ください。
組戻し取下	振込人が組戻し依頼を取り下げ、組戻し（資金返却）が不要となった場合に表示されます。
手続き不可	何らかの理由により組戻し手続きが不可となった場合に表示されます。詳細につきましてはカスタマーセンターへお問い合わせください。