よくあるご質問

Qメールフィルター設定とはなんですか?
A 「なりすまし」メールや迷惑メールの疑いがあるメールをブロックする機能です。
迷惑メールフィルターなどでEメール受信を制限されているお客さまは、当社からのメールが受信できるよう、設定変更をお願いいたします。
当社からお送りするメールのドメインは「@gmo-aozora.com」「@bank.gmo-aozora.com」「@mail.gmo-aozora.com」となります。@の前は通知内容により異なります。

「迷惑メール」などのフォルダに自動的に振り分けられてしまっていないか、ご利用のメーラーをご確認ください。また当社のメールにはURLが含まれます。URL付きメールの受信を拒否されているお客さまは、受信できるよう設定してください。設定方法は、各携帯電話会社のWebサイトでご確認ください。

このFAQは参考になりましたか?

ご回答いただきましてありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

こちらのご質問をご確認ください

それでも解決しない場合はカスタマーセンターまでお問い合わせください。

カテゴリーから探す

よくあるご質問トップへ戻る

Powered by i-ask