よくあるご質問

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Qデビット後払いオプションの残高証明書等を発行してもらえますか？
A
残高証明書、取引明細書は、ログイン後の商品ホーム画面よりPDF形式のファイルでダウンロードが可能です。
書面（郵送）での発行は、原則承れませんのでご了承ください。

・残高証明書
あんしんワイド商品ホーム画面の「借入残高」欄の右端にあるプリンターのアイコンを押下してください。
・取引明細書
あんしんワイド商品ホーム画面の「取引明細はこちら」より取引明細画面に遷移し、「検索条件」の右端にあるプリンターのアイコンを押下してください。
・利息計算書
デビット後払いオプションは金利が0％のため、期限の利益喪失前は利息が発生せず利息計算書は発行できません。
期限の利益喪失後は遅延損害金が発生するため、あんしんワイド商品ホームが面の「利息計算書」欄の右端にあるプリンターのアイコンを押下することで、利息計算書を発行いただけます。

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