よくあるご質問

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Q入出金明細にデビット出金取消があり、状況を知りたい。
A
デビットご利用後、加盟店からの取引確定の売上電文が1ヶ月届かない場合は自動で返金処理がされ出金取消がされます。

出金取消は以下の場合などに発生いたします。
・お客さまがデビットの決済をキャンセル後、加盟店が返金処理（オーソリの取消）を取引日から1ヶ月経過しても行わなかった場合
・お客さまがデビットの決済をし、加盟店が1ヶ月経過しても当社に取引確定の売上電文を送信していない場合

※注意事項
出金取消の返金後に加盟店から売上電文が送信され、再度引き落としがかかることがございます。
売上電文による引き落とし時は、口座残高以上の請求であっても未精算取引として請求が発生いたしますのであらかじめご了承ください。

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