よくあるご質問

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Q外国送金（海外送金）、外貨建て送金はできますか？
A
当社では、以下の外国送金の取り扱いは行なっておりません。

・外国への送金および外国からの受取
・国内あての外貨建て送金および外貨建ての受取
・外国為替法規上の（非）居住者と非居住者における、国内非居住者円建て送金および受取
　ただし、国内非居住者からの1万円以下の円貨建て送金の受け取りは除きます。
・その他上記に掲げる取引に準ずる取引

なお、外国送金にともなうSWIFTコードも当社はございません。あらかじめご了承ください。
詳しくは、＜円普通預金商品概要説明書＞をご確認ください。

2020年2月10日より、個人向け海外送金（提携）サービスを開始しました。
詳しくは＜海外送金（提携）＞をご確認ください。
サービス詳細のお問い合わせは、Queen Bee Capital株式会社までお問い合わせください。
フリーダイヤル　0120-808-774（平日　10：00～15：00）

※なお、上記提携サービスとは別に法人のお客さまを対象とした海外送金サービスの提供を予定しております。
正式にサービスを開始する際には、当社Webサイトにて改めてお知らせいたします。詳しくは＜こちら＞をご確認ください。

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こちらのご質問をご確認ください

それでも解決しない場合はカスタマーセンターまでお問い合わせください。

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