よくあるご質問
- Qログイン名やログインパスワードなどを他人に知られてしまいました。どうすればよいですか?
-
A
ただちにログイン名や各種パスワードなどを変更してください。
【ログイン名・取引パスワードなどの変更】
Webサイトにログイン後、[お客さま情報(申込・設定)]-[セキュリティ]からお手続きいただけます。
【キャッシュカード暗証暗号の変更】
Webサイトにログイン後、[お客さま情報(申込・設定)]-[カード・ATM]からお手続きいただけます。
また、口座のご利用やサービスを停止を希望される場合は、Webサイトから利用停止のお手続きを行っていただくか、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
このFAQは参考になりましたか?
ご回答いただきましてありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
こちらのご質問をご確認ください
それでも解決しない場合はカスタマーセンターまでお問い合わせください。
カテゴリーから探す
-
- 口座開設
-
- ログイン・パスワード
-
- カード・ATM
-
- 各種お手続き
-
- 預金
-
- 振込・振替・支払
-
- サービス
-
- 手数料・金利
-
- 環境・セキュリティ
-
- 法人のお客さま
-
- 個人事業主のお客さま
-
- 詐欺被害・通報
-
- FX
-
- API
-
- 海外送金(法人)powered by Wise
-
- インボイス制度対応
-
- ローン(法人)
-
- 請求書管理・支払い