よくあるご質問

Q自分が認識していた残高と表示された残高が異なります。何を確認すればよいですか?
A 過去の振込み予約の有無やVisaデビットのご利用などをご確認いただいたうえ、不審な点がある場合は、ただちにカスタマーセンターまでお問い合わせください。また、Webサイトからも、キャッシュカードやサービスのご利用を停止することもできます。

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それでも解決しない場合はカスタマーセンターまでお問い合わせください。

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