よくあるご質問

QVisaデビットは暗証番号を何回間違えるとロックがかかりますか?ロックの解除はできますか?
A 一定回数間違った暗証番号を入力された場合、自動的にロックがかかり利用停止となります。
ロックされた場合は、暗証番号を思い出された場合でも解除することはできません。Visaデビット付キャッシュカードの再発行が必要となります。Webサイトにログイン後、[お客さま情報(申込・設定)]-[カード・ATM]-[カード情報]-[カードの発行(紛失・盗難含む)]から、再発行手続きをお願いいたします。

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