よくあるご質問

Qスマートフォンアプリを利用していますが、プッシュ通知が届きません。
A お手持ちのスマートフォン本体の通知設定にて、本アプリからの通知が許可されているかご確認ください。

【iOSの場合】
「設定」>「GMOあおぞらネット銀行」>「通知」>「通知を許可」 のスイッチをONにしてください。

【Androidの場合】
「設定」>「アプリ」>「GMOあおぞらネット銀行」>「通知を表示」 にチェックを入れてください。

※ご注意事項
・電波や機種、その他お客さまのご利用状況などによって、通知が受取れないことがございます。
・重要なお知らせ通知は当社のセキュリティ対策として、オフにすることはできません。

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ご回答いただきましてありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

それでも解決しない場合はカスタマーセンターまでお問い合わせください。

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