よくあるご質問
- Q振込みをした資金は、いつ受取人の口座に入金されますか?
-
A
振込みのお手続きを行った時間や日によって、入金されるまでの時間が異なります。
【当社間のお振込み】
原則24時間365日リアルタイムで受取人口座への振込みが完了します。(当社メンテナンス時間を除く)なお、日付が変わった直後(0:00直後)にお手続きされた場合などはリアルタイムでは完了せず、振込先口座への入金反映までに数時間程度お時間がかかる場合がございます。
【当社から他の金融機関へのお振込み】
・振込(個別) :24時間365日(メンテナンス時除く) ⇒当日中に入金*
・一括振込(入力):当日15時受付分まで(平日のみ)⇒当日中に入金・一括振込(WEBアップロード)/総合振込:当日11:59受付分まで(平日のみ)⇒当日中に入金
*振込先金融機関や受取人口座の状況によっては、振込先への入金が翌営業日となる場合があります。
【他の金融機関から当社へのお振込み】
原則、24時間365日リアルタイム(メンテナンス時除く)で当社に入金されます。但し、お振込をされた金融機関の状況によっては、翌営業日扱いとなる場合があります。
※ご注意事項
・入金が確認できない場合は、振込依頼人さまより振込手続きを行った金融機関へお問い合わせください。
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こちらのご質問をご確認ください
それでも解決しない場合はカスタマーセンターまでお問い合わせください。
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