よくあるご質問

Q海外に転居・転勤することになったのですが、変更手続きはどうすればよいですか?
A
【個人・個人事業主のお客さま】
すでに当社の口座をお持ちのお客さまが日本国外にお住まいになる場合は、口座のご解約が必要になります。
Webサイトにログイン後、[お客さま情報(申込・設定)]から、お手続きをお願いいたします。
円普通預金口座解約の流れ>

【法人のお客さま】
取引責任者が日本国外にお住まいになる場合は、取引責任者を日本国内にお住まいの方へ変更してください。
代表者や実質的支配者が日本国外にお住まいになる場合は、[お客さま情報(申込・設定)]-[登録情報]から、登録住所の変更手続きを行ってください。

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