よくあるご質問

Q個人口座開設申込後の本人確認書類のアップロード方法が分かりません。
A
パソコンおよびスマートフォンのWebサイトの口座開設ナビからアップロードができます。
Webサイトから「口座開設ナビ」へのリンクを押下すると、ログイン画面に遷移します。画面内で以下の項目を入力しログイン後に、アップロードしてください。
・受付番号(口座開設申込完了メールの件名に記載されています)
・生年月日
・登録電話番号

また、口座開設申込完了メール内に記載のURLからも口座開設ナビへログインすることが可能です。この場合は「生年月日」を入力すれば口座開設ナビへログインすることができます。

【ご注意】
アップロード完了後に提出した画像データを確認することはできません。提出時完了前に表示されるプレビュー画面で念入りにご確認ください。

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