よくあるご質問
- QAPI連携サービス経由の振込の取消申請、総合振込の取消申請の承認について
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A
振込または総合振込の取消申請を行った際、トランザクション認証を「メール」に設定されている場合はご登録されているメールアドレスに取消申請を承認するためのメールトークンを通知いたします。
このメールトークンは最後に発行されたもののみが有効となり、また1度ご利用されたものは再利用することはできません。
そのため、振込または総合振込の取消申請を連続してお手続きいただいた場合、複数のメールトークンが通知されますが、承認にご利用いただけるのは最後に通知されたメールトークンのみとなります。
このような場合に他の取消申請を承認いただく際は、取消申請の承認画面よりメールトークンを再発行していただくことで、新たに利用可能なメールトークンを通知いたします。
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