よくあるご質問

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Qデビット付キャッシュカードのローマ字入力で、名と姓を逆に入力してしまいました。
A
通常、カード券面に表示されるローマ字は「名」「姓」の順ですが、姓名の登録順序が誤っていることによって、口座に制限がかかることやデビット付キャッシュカードの利用ができなくなることはございません。

カードのローマ字氏名の姓名の並びを修正ご希望のお客さまは、［お客さま情報（申込・設定）］－［登録情報］から氏名欄にチェックを入れて登録のローマ字氏名の修正が可能です。
登録情報の修正完了連絡後、カード再発行をお願いいたします。（所定のカード再発行手数料がかかります。）

※ご注意事項
・インターネット上のオンライン取引でのご利用時には、カード券面に印字されているローマ字氏名を入力いただく必要がございます。ローマ字が誤っていることによってご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 

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