よくあるご質問

Qデビット付キャッシュカードの年会費と発行手数料を教えてください。
A
<カード年会費について>
【個人のお客さま】
Visaデビット付キャッシュカード:年会費はかかりません
Mastercardプラチナデビット付キャッシュカード:年会費3,300円(税込)がかかります
年会費の引き落としについては、こちらをご確認ください。

【法人・個人事業主のお客さま】
Visaビジネスデビット(サブカードを含む):年会費はかかりません
Mastercardビジネスデビット(サブカードを含む):年会費はかかりません


<カード発行手数料について>
口座開設と同時にデビット付キャッシュカードを新規でお申込いただく場合の発行手数料はかかりません。
ただし、法人口座開設後に別途キャッシュカードをお申込いただく場合や、法人の追加口座申込に伴うキャッシュカード新規発行は、手数料1,100円(税込)が必要となります。

再発行手数料は、発行の理由によって異なります。
【再発行手数料がかかるもの】
再発行手数料(1,100円/税込)
1. 新規発行(口座開設と同時にキャッシュカードをお申込みでなく後から発行する場合)
2. 紛失・盗難の場合
3. 特に理由がない場合
【再発行手数料がかからないもの】
1. IC不良・磁気不良
2. 破損・汚損
3. 名義変更(氏名または法人名変更)

※ご注意事項・再発行手数料はカード再発行受付時に、円普通預金(代表口座)から引落しいたしますので、あらかじめ円普通預金へご入金ください。

※サブカードは原則、再発行のお手続きができません。新しいカードを発行してください。

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それでも解決しない場合はカスタマーセンターまでお問い合わせください。

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