よくあるご質問
- Qキャッシュカード暗証番号を間違えてキャッシュカードが使えなくなりました。どうすればいいですか？
-
A
一定回数、間違った暗証番号を入力した場合、自動的にロックがかかり利用停止となります。Webサイトにログイン後、[お客さま情報（申込・設定）]-[カード・ATM]から、キャッシュカード暗証番号変更のお手続きを行ってください。
上記で解除できない場合、カードの再発行が必要となります。
キャッシュカード暗証番号は、デビット暗証番号とは異なります。
デビット暗証番号をお忘れの場合は以下リンクをご参照ください。
このFAQは参考になりましたか?
ご回答いただきましてありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
こちらのご質問をご確認ください
それでも解決しない場合はカスタマーセンターまでお問い合わせください。
-
当社口座をお持ちのお客さま
-
当社口座をお持ちでないお客さま
カテゴリーから探す
-
- 口座開設
-
- ログイン・パスワード
-
- カード・ATM
-
- 各種お手続き
-
- 預金
-
- 振込・振替・支払
-
- サービス
-
- 手数料・金利
-
- 環境・セキュリティ
-
- 法人のお客さま
-
- 個人事業主のお客さま
-
- 詐欺被害・通報
-
- FX
-
- API
-
- 海外送金（法人）powered by Wise
-
- インボイス制度対応
-
- ローン（法人）
-
- 請求書管理・支払い
