ログインID、ログインパスワードが分からない方

Question

Accepted Answer

ログインID、ログインパスワードがご不明な場合、お客さまご自身で再設定いただけます。ログインページの「ログインID、ログインパスワードが分からない方」より、ログインIDの再通知またはログインパスワードの再設定をお手続きください。【個人・個人事業主のお客さま】ログインページからお手続きください。※ご注意事項・初期設定がお済でないお客さまは、「ログインID、ログインパスワードが分からない方」からのお手続きができません。カスタマーセンターにお問い合わせください。【法人のお客さま】・取引責任者のお客さまログインページからお手続きください。※ご注意事項・初期設定がお済でないお客さま、すでにログインパスワード再設定のお手続き済みのお客さまは、「ログインID、ログインパスワードが分からない方」からのお手続きができません。カスタマーセンターにお問い合わせください。・ログインパスワード再設定を行った場合、新しいログインパスワードは取引責任者のご登録住所へ郵送にてお知らせいたします。郵送物受取後、ログインして新しいパスワードに変更してください。その際、取引パスワードの再設定が必要となります。・取引責任者以外のユーザーIDをご利用のお客さま 取引責任者にログインIDまたはログインパスワードの再発行を依頼し、再設定のお手続きを行ってください。

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